Satisfait ou remboursé
Chez https://www.kitderamonage.fr , la satisfaction de notre clientèle constitue notre priorité absolue ! C’est pourquoi nous avons décidé de mettre en place la garantie “Satisfait ou remboursé”.
Suivez le guide !
ETAPE 1 : VOUS PASSEZ COMMANDE D’UN KIT DE RAMONAGE
ETAPE 2 : VOUS RECEVEZ VOTRE PRODUIT
C’est le moment de se rendre compte de la qualité de fabrication !
Faites attention à ne perdre aucune pièce et de ne pas abîmer (rayer, tacher, etc.) votre matériel.
Pour nous le retourner, il doit être à l’identique de lorsque vous l’avez reçu ! Emballage compris.
ETAPE 3 : RETOURNEZ VOTRE PRODUIT
Dans le cas très peu probable où vous ne seriez pas satisfait, vous pouvez nous retourner votre produit. Les deux conditions non négligeables sont les suivantes :
Produit en parfait état : tout sera minutieusement vérifié par notre équipe avant de vous rembourser.
Demande (par email) envoyée dans les 30 jours maximum après votre achat.
Une fois votre colis reçu à l’entrepôt, nous vous rembourserons directement sur votre compte bancaire.Vous recevrez le virement quelques jours après (2 à 3 jours en moyenne) sur votre compte bancaire.